Sdružení Český ráj získalo certifikaci systému kvality služeb

04.07.2019 10:18:16 | Autor: TZ Sdružení Český ráj | Rubrika: ZPRÁVY | Obce: Český ráj

Na základě úspěšného certifikačního řízení Českého systému kvality služeb se Sdružení Český ráj zařadilo mezi téměř tisíc certifikovaných organizací České republiky.

Český systém kvality služeb pomáhá ke zvyšování kvality služeb v organizacích v oblasti cestovního ruchu a v navazujících službách. Koncepce systému vychází z jednoduchých zásad řízení kvality, přičemž jeho filosofií je poznání potřeb zákazníka a neustálé zlepšování kvality poskytovaných služeb v organizacích.

„V rámci certifikace se tak naše organizace zavázala zlepšovat procesy týkající se rozvoje partnerství, jehož budování patří mezi hlavní úkoly organizací našeho typu," informovala Jitka Kořínková ze Sdružení Český ráj.

O certifikaci se mohou kromě organizací veřejného a neziskového sektoru ucházet také provozovatelé ubytovacích a stravovacích zařízení, cestovní kanceláře a agentury, průvodci a další poskytovatelé služeb v oblasti cestovního ruchu. Bližší informace získají zájemci o certifikaci na webu Českého systému kvality služeb (http://www.csks.cz/), který účastníkům systém i jeho výhody představí.

„Certifikát jsme získali na dobu tří let. Každý rok je třeba provést průběžné zhodnocení, v rámci kterého bychom se jako organizace měli zamyslet nad tím, zda naplňujeme očekávání našich členů a cíle, které jsme si předsevzali," doplnila Jitka Kořínková.

Sdílet s přáteli na facebooku

Související články

V Českém ráji se konal mezinárodní seminář geoparků a průvodců
Již pošestnácté akce Český ráj dětem zahájila turistickou sezonu
Přípravy na novou sezonu v Českém ráji jsou v plném proudu

Krátké zprávy z regionu Semilska

Místní poplatek z pobytu v Turnově 2026

Městský úřad Turnov, odbor finanční informuje o výši a splatnosti místního poplatku z pobytu pro rok 2026. Od roku 2025 platí Obecně závazná vyhláška č. 7/2023 o místním poplatku z pobytu. Ubytovatel vybírá za osobu a noc 30 Kč za úplatný pobyt trvající nejvýše 60 po sobě jdoucích dnů u jednoho poskytovatele pobytu bez ohledu na to, kde je poskytnut nebo jaký má účel. Tedy vedle hotelů, motelů a penzionů se jedná také o soukromé domy, byty, ateliéry, karavany, stany apod. Ubytovatelé vybraný poplatek odvádí pololetně v hotovosti nebo na účet města, a to vždy do 15 dnů po skončení příslušného pololetí.

Obojživelníci se v Libereckém kraji opět dostanou k rybníkům bezpečně

Liberecký kraj bude i letos přenášet obojživelníky přes silnice na místa, kde se rozmnožují, aby nedocházelo k jejich hromadným úhynům. Krajská rada včera schválila podání žádosti o dotaci z programu Ministerstva životního prostředí, který podporuje péči o přírodu a chráněné druhy. „Projekt se osvědčil již v předchozích letech a díky němu se podařilo zachránit stovky žab a čolků. Každý rok sledujeme, jak se zvířata bezpečně dostávají na svá místa rozmnožování, a víme, že podobné akce veřejnost velmi oceňuje," uvedl Jiří Klápště, náměstek hejtmana pro resort životního prostředí a zemědělství.