Tísňovou linku 112 použilo v roce 2010 přes 10 tisíc občanů

11.02.2011 10:06:30 | Autor: Petr Ježek | Rubrika: ZPRÁVY | Obce: Liberecký kraj

Při příležitosti Evropského dne 112, který každoročně připadá na 11. února, vydal Hasičský záchranný sbor Libereckého kraje přehled údajů týkajících se volání na tísňovou linku 112.

V průběhu roku 2010 byla na linku telefonního centra tísňového volání 112 v Libereckém kraji v 10 005 případech oznámena žádost občanů o pomoc při řešení mimořádné události, při které bylo potřeba pomoci alespoň jedné ze složek Integrovaného záchranného systému, například hasičů, policistů, záchranářů zdravotnické služby, pohotovostních služeb a jiných.

Zvýšený počet hovorů v době povodní

„Z celkového počtu hovorů, které se týkaly skutečných událostí většinou přímo v našem kraji, jich bylo nejvíce uskutečněno v souvislosti s povodněmi, které v srpnu zasáhly území okresů Liberec a Česká Lípa. Od 6. do 10. srpna 2010 odbavily operátoři jednotné tísňové linky 4 427 žádostí občanů o pomoc, přičemž přímo na TCTV 112 v Libereckém kraji bylo odbaveno přes 1 tisíc hovorů," upřesnila tisková mluvčí HZS Libereckého kraje Iva Michalíčková.

V roce 2010 bylo jednotné evropské číslo tísňového volání v Libereckém kraji vytočeno celkem ve 146 799 případech. Toto velké číslo je ovlivněno jakýmkoli vytočením tísňové linky 112, které se automaticky zaznamená do systému. Velký počet volání ani operátorky nestačí přijmout, protože jsou ihned po navolení čísla volajícím ukončena, ať už z důvodu omylu, nebo z legrace.

Zlomyslné volání je trestným činem

Jedním z hlavních problémů, se kterými se operátorky TCTV 112 setkávají, je velký počet planých, zlomyslných a velmi často i vulgárních volání. Jedná se také o volání z legrace, omyly, nechtěně vytočená čísla z důvodu nezablokované klávesnice mobilu, čísla vytočená dětmi při hře atd.

„Pokud volající úmyslně blokuje jakoukoli linku tísňového volání, která slouží pouze pro stavy nouze, dopouští se přestupku, nebo i trestného činu. Takového vtipálka není problém lokalizovat, následně dohledat a identifikovat, což systém tísňové linky 112 může využít nejen v případě ohrožení života, například je možné uložit pokutu až do výše 20 tisíc korun," doplnila Michalíčková.

V Libereckém kraji se na lince TCTV 112 střídá 10 operátorek, z nichž každá drží dvanáctihodinovou službu. V době mimořádných událostí je možné posílit telefonické centrum a obsadit 4 pracoviště a další 2 záložní pracoviště najednou. Práci telefonistek TCTV 112 v našem kraji vykonávají ve služebním poměru jako hlavní pracovní náplň zatím pouze ženy. V případě potřeby však obsluhu linky 112 doplňují i operační důstojníci a technici, kteří právě nedrží službu.

Sdílet s přáteli na facebooku

Krátké zprávy z regionu Semilska

Krajský stipendijní program podporuje žáky ve vybraných oborech

Rozhodování o studiu na střední škole není pro řadu žáků ani jejich rodičů jednoduché. Vedle zájmu a schopností často vstupují do hry i praktické otázky - dojíždění, náklady na studium nebo nejistota, zda má vybraný obor perspektivu. Právě v těchto situacích hrají roli stipendia, kterými Liberecký kraj dlouhodobě podporuje vzdělávání v důležitých oblastech. Rada kraje nyní schválila pokračování stipendií pro žáky středních škol ve vybraných oborech vzdělávání i pro druhou část školního roku 2025/2026. Jde o obory, které jsou pro region zásadní, ale dlouhodobě o ně není mezi uchazeči takový zájem - například technické, stavební, zemědělské, zdravotnické nebo tradiční řemeslné obory. „Stipendia vnímáme jako praktickou pomoc žákům i jasný signál, že si určitých oborů vážíme. Nejde jen o finanční podporu, ale také o podporu rozhodování v oblastech, které jsou pro Liberecký kraj dlouhodobě důležité," uvedla radní pro oblast školství a sportu Jitka Skalická.

Linka 112 slaví 22. výročí

Dne 11. 2. slaví tísňová linka 112 své výročí. Za 22 let provozu bylo v ČR přijato přes 64 milionů hovorů. V Libereckém kraji operátoři jen v roce 2025 na lince 112 odbavili více než 86 tisíc hovorů - průměrně 236 denně.