V Turnově pomáhá podvedeným klientům spotřebitelský ombudsman

10.07.2013 09:31:07 | Autor: redakce | Rubrika: ZPRÁVY | Obce: Turnov

Systém spotřebitelského ombudsmana se v Turnově zavádí za účelem palčivého problému s nepoctivým prodejem při takzvaných předváděcích akcích. Turnovský živnostenský úřad bude v systému působit jako prostředník mezi oklamaným spotřebitelem a nevládní neziskovou organizací.

Ta bude spotřebiteli bezplatně radit, případně ho i zastupovat při mimosoudním řešení sporů. Může být nápomocna při jednání s prodejcem a při řešení záležitosti dohodou nebo při sepsání odstoupení od smlouvy.

„Spotřebitelský ombudsman je systém, který má za pomoci kontaktních míst na živnostenských úřadech a především jejich spolupráce s nevládními neziskovými organizacemi (NNO) umožnit oklamaným spotřebitelům, především seniorům, efektivně, rychle a bezplatně se domoci svých spotřebitelských práv," vysvětlila vedoucí živnostenského úřadu v Turnově Hana Lustigová.

Pokud se bude chtít spotřebitel obrátit rovnou na nevládní neziskovou organizaci bez zprostředkování kontaktu pracovníky živnostenského úřadu, může tak učinit na adresách:

Sdružení českých spotřebitelů, RKM Liberec, Družstvo EKON, p. Petr Jirásko, Valdštejnská 381/6, 460 01 Liberec 1, tel.: 777 700 068, e-mail: petrasko@hotmail.cz, provozní doba: úterý a čtvrtek 9:00 - 12:00.

Sdružení českých spotřebitelů, Budějovická 73, 140 00 Praha 4, tel.: 261 263 574, poradenská linka (9:00 - 16:00) 495 215 266, e-mail: spotrebitel@regio.cz, webové stránky: www.konzument.cz

Občanské sdružení spotřebitelů TEST, Černomořská 419/10, 101 00 Praha 10 - Vršovice, e-mail: dtest@dtest.cz, elektronická poradna www.dtest.cz/eporadna.

Spotřebitel net, Bělehradská 118, 120 00 Praha 2, tel. + fax: 222 516 521, poradenská linka (9:00 - 17:00) 775 476 080, 775 476 090, e-mail: adr@spotrebitel.net, spotrebitel@spotrebitel.net, webové stránky www.spotrebitel.net

Zároveň začala v Turnově Česká obchodní inspekce nabízet bezplatnou poradnu pro občany Turnova a okolí. Pracovníci ČOI budou přítomni každou třetí středu v měsíci na Živnostenském úřadu ve Skálově ulici č. p. 72 v 1. poschodí vždy od 12:00 do 16:00 hodin. Konkrétní termíny poradny ČOI: 10. 7., 31. 7., 21. 8., 11. 9., 2. 10., 23. 10., 13. 11., 4. 12.

Sdílet s přáteli na facebooku

Krátké zprávy z regionu Semilska

Krok k budoucnosti podruhé pomáhá osmákům s volbou střední školy

Ve čtvrtek 11. prosince se uskutečnil druhý ročník projektu Libereckého kraje Krok k budoucnosti a znovu potvrdil význam systematické podpory kariérového rozhodování žáků základních škol. Akce určená pro žáky 8. tříd libereckých základních škol je propojila se středními školami a jejich partnerskými firmami či institucemi a nabídla mladým lidem přehledné a srozumitelné informace o možnostech dalšího studia i budoucího uplatnění. Krok k budoucnosti vznikl jako reakce na rostoucí potřebu pomáhat žákům v období, kdy stojí před jedním z prvních zásadních rozhodnutí - volbou střední školy. Formát akce staví na jednoduchém principu: jedno místo, jeden den a přímý kontakt se školami i firmami, které jsou s konkrétními obory dlouhodobě spojeny. Žáci tak získávají nejen informace o studijních programech, ale i reálnou představu o tom, jaké dovednosti a znalosti jsou v praxi skutečně potřeba. „Podpora odborného vzdělávání a kariérového poradenství šitého na míru mladé generaci patří mezi dlouhodobé priority Libereckého kraje. Máme odpovědnost vytvářet podmínky, ve kterých se mladí lidé mohou rozhodovat informovaně a s ohledem na budoucí uplatnění. Krok k budoucnosti je jedním z konkrétních nástrojů, jak tuto odpovědnost naplňovat," uvedla radní Libereckého kraje pro školství a sport Jitka Skalická.

Krajský odbor silničního hospodářství bude od ledna řídit Frömelová

Rada Libereckého kraje obdržela v úterý 2. prosince návrh na jmenování Bc. Dominiky Frömelové, DiS. do funkce vedoucí odboru silničního hospodářství Krajského úřadu Libereckého kraje s účinností od 1. ledna 2026. Do výběrového řízení vypsaného 2. října 2025 se přihlásila jedna uchazečka. Dominika Frömelová dlouhodobě působí na daném odboru, kde zastává od roku 2024 pozici vedoucí oddělení dopravně správních agend, a tak byla doporučenou kandidátkou pro jmenování krajskou radou. Ve funkci nahradí odchodivšího Zdeňka Borovičku.